Términos del servicio
RESUMEN
¡Bienvenido a CAMOSEE! Los términos “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a CAMOSEE. CAMOSEE opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). CAMOSEE utiliza la plataforma Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, así como las políticas mencionadas en ellos (los “Términos de Uso” o “TU”), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea atentamente estos Términos de Uso, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales, incluidas exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos de Uso y a nuestra Política de Privacidad. Si no acepta estos Términos de Uso o la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
ARTÍCULO 1 - ACCESO Y USO
Al aceptar estos Términos de Uso, usted declara haber alcanzado la mayoría de edad legal en su país de residencia y nos da su consentimiento para permitir que sus hijos menores utilicen los Servicios en los dispositivos que usted posee o controla.
Para utilizar los Servicios, incluido acceder o navegar por nuestra tienda en línea o comprar el producto que ofrecemos, es posible que deba proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico y sus datos de facturación, pago y envío. Usted se compromete a proporcionar información exacta, actualizada y completa, y a mantenerla actualizada si es necesario.
Usted es responsable de la exactitud de la información proporcionada y de cualquier uso de los Servicios realizado a través de sus datos.
ARTÍCULO 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Nos esforzamos por presentar el producto ofrecido en nuestra tienda en línea de la manera más precisa posible. Sin embargo, los colores o la apariencia del producto pueden diferir ligeramente de lo que se muestra en su pantalla debido al tipo de dispositivo utilizado y a su configuración.
Nos esforzamos por proporcionar un producto conforme a su descripción. Sin embargo, pueden existir ligeras variaciones que no comprometerán nuestra responsabilidad.
Todas las descripciones del producto pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar el producto de la venta en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas caso por caso.
ARTÍCULO 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. CAMOSEE se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido por motivos legítimos (por ejemplo: problemas de pago, sospecha de fraude o errores evidentes). Su pedido solo se considerará aceptado tras la confirmación escrita de CAMOSEE. Debemos recibir y procesar su pago antes de validar el pedido.
Por favor, revise cuidadosamente su pedido antes de enviarlo. Una vez confirmado el pedido, ya no podrá modificarse por iniciativa suya. Sin embargo, podrá ejercer su derecho de desistimiento conforme a nuestra Política de Reembolso disponible en nuestro sitio web.
No obstante, nos reservamos el derecho de modificar o cancelar un pedido si fuera necesario. En ese caso, intentaremos contactarle utilizando la información proporcionada al realizar el pedido (correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono).
Usted declara y garantiza que sus compras están destinadas únicamente a uso personal o doméstico y no a reventa comercial o exportación.
ARTÍCULO 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación.
Salvo indicación contraria, los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables. Pueden aplicarse gastos de envío u otros cargos adicionales, que se indicarán claramente antes de validar el pedido.
Los precios mostrados en nuestra tienda en línea pueden diferir de los ofrecidos en otras plataformas o canales de venta. Podemos ofrecer promociones ocasionales sujetas a condiciones específicas. En caso de conflicto entre las condiciones promocionales y estos Términos, prevalecerán las condiciones de la promoción.
Usted acepta proporcionar información de compra y pago actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestro sitio web. Se compromete a actualizar rápidamente su información para que podamos completar sus transacciones y contactarle si es necesario.
Usted declara y garantiza que: (i) la información de pago proporcionada es exacta y completa, (ii) está autorizado(a) a utilizar el método de pago utilizado, y (iii) los cargos realizados serán aceptados por la entidad emisora de su tarjeta.
ARTÍCULO 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Nos esforzamos por respetar los plazos de entrega indicados al realizar el pedido. Sin embargo, estos plazos se proporcionan únicamente a título estimativo y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control (transportistas, condiciones logísticas, trámites aduaneros, etc.).
En caso de retraso en la entrega, no podremos ser considerados responsables si dicho retraso se debe a circunstancias ajenas a nuestro control.
Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido. Es responsabilidad del cliente verificar la exactitud de la información de entrega proporcionada.
Los riesgos relacionados con el producto se transfieren al cliente en el momento de la recepción del pedido.
ARTÍCULO 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas comerciales, textos, visualizaciones, imágenes, gráficos, opiniones sobre productos, vídeos, contenidos de audio y su diseño, selección y disposición, son propiedad exclusiva de CAMOSEE, sus filiales o sus licenciantes. Están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
Estas Condiciones le autorizan a utilizar los Servicios únicamente con fines personales y no comerciales. No está autorizado(a) a reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material presente en los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo disposición expresa en estas Condiciones, nada deberá interpretarse como una concesión de licencia o cualquier otro derecho sobre una patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de CAMOSEE o de terceros. Cualquier uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de las leyes aplicables. Todos los derechos no expresamente concedidos en estas Condiciones están reservados por CAMOSEE.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de CAMOSEE están protegidos. No puede utilizarlos sin la autorización previa por escrito de CAMOSEE. Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes presentes en los Servicios pertenecen a sus respectivos propietarios.
ARTÍCULO 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que tenga acceso a herramientas proporcionadas por terceros como parte de los Servicios, herramientas que no supervisamos ni controlamos y sobre las cuales no tenemos ninguna autoridad.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de aprobación por nuestra parte. En la medida permitida por la ley, rechazamos toda responsabilidad derivada o relacionada con el uso de herramientas opcionales de terceros.
El uso de cualquier herramienta ofrecida a través del sitio es bajo su propia responsabilidad y discreción. Es su responsabilidad asegurarse de conocer y aceptar las condiciones aplicables a dichas herramientas proporcionadas por los terceros correspondientes.
También podremos, en el futuro, ofrecer nuevas funcionalidades a través de los Servicios (incluida la puesta a disposición de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funcionalidades se considerarán parte integrante de los Servicios y estarán sujetas a estas Condiciones de Uso.
ARTÍCULO 8 - ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener contenidos y enlaces a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluidas funcionalidades integradas de terceros). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido ni la exactitud de dichos sitios de terceros. Si decide acceder a ellos, lo hace bajo su propio riesgo.
En la medida permitida por la ley, rechazamos toda responsabilidad por cualquier daño o perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros o con la compra o uso de productos, servicios, recursos o contenidos disponibles en dichos sitios.
Le recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de estos terceros antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones, quejas o preguntas relacionadas con productos o servicios de terceros deben dirigirse directamente a los terceros correspondientes.
ARTÍCULO 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
CAMOSEE funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra realizada en nuestra Tienda se efectúa directamente con CAMOSEE. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y CAMOSEE, incluidos los daños, perjuicios o pérdidas derivados de los productos o servicios adquiridos. Por la presente, libera expresamente a Shopify y a sus filiales de cualquier reclamación, daño o responsabilidad derivada o relacionada con su compra y transacción con CAMOSEE.
ARTÍCULO 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web. Cierta información también puede estar sujeta a la política de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído dichas políticas.
Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify puede recopilar y procesar cierta información personal relacionada con su acceso y uso de los Servicios para permitir su funcionamiento y mejora. La información que proporcione puede ser transferida a Shopify, así como a terceros, incluidos aquellos situados fuera de su país de residencia, de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
ARTÍCULO 11 - COMENTARIOS Y SUGERENCIAS
Si envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, opiniones, propuestas, planes o cualquier otro contenido (colectivamente, “Comentarios”), nos concede una licencia mundial, no exclusiva y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en relación con los Servicios, incluso con fines comerciales.
Asimismo, declara y garantiza que: (i) posee o controla todos los derechos sobre los Comentarios; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío; y (iii) sus Comentarios cumplen con estas Condiciones. Salvo disposición legal en contrario, no tenemos ninguna obligación de (1) mantener la confidencialidad de los Comentarios; (2) pagar compensación por ellos; ni (3) responder a los Comentarios.
Podremos, si lo consideramos apropiado, supervisar, editar o eliminar cualquier Comentario que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno o contrario a estas Condiciones o a los derechos de terceros.
Usted acepta que sus Comentarios no infringirán derechos de terceros (incluidos propiedad intelectual, privacidad, datos personales, etc.) y no contendrán contenido ilegal o malicioso.
No puede utilizar una identidad falsa ni proporcionar información engañosa. Usted es el único responsable de sus Comentarios y de su exactitud. En la medida permitida por la ley, rechazamos toda responsabilidad respecto a los contenidos publicados por usted o por terceros.
ARTÍCULO 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Los Servicios pueden contener ocasionalmente información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega o disponibilidad de productos.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de modificar o actualizar la información cuando sea necesario.
Si un error afecta a un pedido, nos reservamos el derecho de cancelarlo o modificarlo. En ese caso, le informaremos lo antes posible utilizando los datos de contacto proporcionados al realizar el pedido.
ARTÍCULO 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puede acceder y utilizar los Servicios con fines legales. Queda estrictamente prohibido acceder o utilizar los Servicios, directa o indirectamente:
(a) con fines ilícitos o maliciosos;
(b) en violación de la legislación aplicable;
(c) de manera que infrinja los derechos de propiedad intelectual de CAMOSEE o de terceros;
(d) para acosar, abusar, insultar, perjudicar, difamar, intimidar o causar daño a cualquier persona;
(e) para transmitir información falsa o engañosa;
(f) para enviar o difundir contenido que no cumpla con las presentes Condiciones;
(g) para transmitir material publicitario o promocional no solicitado (spam, correo basura, etc.);
(h) para suplantar la identidad de una persona o entidad;
(i) para adoptar conductas que puedan perturbar el uso de los Servicios por parte de otros o perjudicar a CAMOSEE.
Además, usted se compromete a no:
(a) transmitir virus o cualquier otro código malicioso;
(b) reproducir, copiar o explotar cualquier parte de los Servicios;
(c) recopilar información personal de terceros;
(d) realizar prácticas de spam o phishing;
(e) utilizar medios automatizados para acceder a los Servicios;
(f) eludir o comprometer las medidas de seguridad implementadas.
Nos reservamos el derecho de restringir o suspender su acceso a los Servicios en caso de incumplimiento de estas Condiciones.
ARTÍCULO 14 - TERMINACIÓN
Nos reservamos el derecho de suspender o finalizar su acceso a los Servicios en caso de incumplimiento de estas Condiciones o por cualquier otro motivo legítimo.
Cualquier pedido validado antes de la suspensión o terminación seguirá siendo exigible y será procesado conforme a estas Condiciones.
Ciertas disposiciones continuarán aplicándose tras la terminación, incluidas aquellas relativas a la propiedad intelectual, comentarios, limitación de responsabilidad y cualquier disposición que, por su naturaleza, deba sobrevivir a la terminación.
ARTÍCULO 15 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos. Nos esforzamos por garantizar su exactitud, pero no podemos garantizar que sea completa, exacta o esté actualizada. El uso de esta información es bajo su propia responsabilidad.
Los Servicios y productos ofrecidos se proporcionan con el mayor cuidado posible. Sin embargo, pueden existir variaciones, especialmente debido a limitaciones técnicas o de visualización.
Nada en estas Condiciones tiene por objeto excluir o limitar las garantías legales aplicables, incluidas aquellas relativas a la conformidad de los productos o a los derechos de los consumidores previstos por la legislación vigente.
En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de interrupciones temporales de los Servicios, errores técnicos o indisponibilidad fuera de nuestro control.
ARTÍCULO 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, CAMOSEE no será responsable de daños indirectos, imprevisibles o derivados del uso indebido de los productos o Servicios.
No seremos responsables de retrasos, interrupciones o indisponibilidad de los Servicios derivados de causas ajenas a nuestro control (problemas técnicos, transportistas, etc.).
CAMOSEE no podrá ser considerado responsable en caso de incumplimiento de estas Condiciones por parte del usuario.
Nada en estas Condiciones tiene por objeto excluir o limitar la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable, especialmente en materia de derechos de los consumidores.
ARTÍCULO 17 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar a CAMOSEE por cualquier daño derivado del uso de los Servicios o productos en incumplimiento de estas Condiciones o de la legislación aplicable.
Esto incluye, en particular, cualquier violación de derechos de terceros o cualquier uso fraudulento o abusivo de los Servicios.
Esta indemnización solo se aplicará en la medida permitida por la ley y no afectará los derechos de los que dispone como consumidor.
ARTÍCULO 18 - DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estas Condiciones de Uso sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley vigente, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de Uso. Dicha determinación no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
ARTÍCULO 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que CAMOSEE no ejerza un derecho o disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estas Condiciones, junto con las políticas publicadas en el sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y CAMOSEE con respecto al uso de los Servicios y sustituyen cualquier acuerdo anterior.
ARTÍCULO 20 - CESIÓN
No puede transferir ni ceder sus derechos u obligaciones bajo estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo.
Nosotros podremos transferir o ceder total o parcialmente nuestros derechos y obligaciones, especialmente en caso de reorganización, cesión de actividad o por razones operativas, sujeto a informar a los usuarios cuando sea necesario.
ARTÍCULO 21 - LEY APLICABLE
Estas Condiciones de Uso se rigen por la legislación portuguesa.
En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de iniciar cualquier acción judicial.
En su defecto, los tribunales competentes se determinarán conforme a la legislación aplicable, sin perjuicio de los derechos imperativos de los que dispone como consumidor en su país de residencia.
ARTÍCULO 22 - TÍTULOS
Los títulos de las secciones de estas Condiciones de Uso se proporcionan únicamente con fines informativos y no afectan en ningún caso su interpretación.
ARTÍCULO 23 - MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones de Uso en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas Condiciones publicando los cambios en nuestro sitio web.
En caso de modificación sustancial, le informaremos conforme a la legislación aplicable. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha indicada.
El uso continuado de los Servicios después de la entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de las nuevas Condiciones.
ARTÍCULO 24 - DATOS DE CONTACTO
Para cualquier pregunta relacionada con estas Condiciones de Uso, puede contactarnos en la siguiente dirección: contact@camosee.com
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Nombre: Léa Marques Carlos
Dirección: 4805-511, Sande São Martinho, Guimarães, Portugal
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